Modération, encadrement et santé des communautés.
Charles veille sur l'ambiance des serveurs et la relation avec les joueurs. Il forme le staff, arbitre les situations sensibles et pose les règles quand elles manquent.
Son objectif : que chacun se sente à la fois libre et en sécurité sur nos univers.
« Désamorcer une situation avant qu'elle ne devienne un drame. »